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대한건설협회의 업무 효율성 평가를 위한 조사

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부탁의 말씀 안녕하십니까? 대한건설협회는 2007년에 건설산업 60년을 맞아‘대한건설협회 VISION 2015'를 선포한 바 있습니다. 협회는 선포 이후 지속적으로 VISION 2015를 실천하여 오고 있습니다. 그러나, 최근 건설산업 및 협회를 둘러싼 대내외 환경이 급변하고, 회원사의 수요가 다양해짐에 따라서 VISION 2015를 수정하여 보다 실천적이고 발전적인 중장기발전계획을 수립해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 이에 대한건설협회에서는 금번 VISION 2015의 세부 실천전략을 수정하여 보다 건설산업과 회원사의 발전에 기여하는 협회가 되고자 합니다. 관련하여 회원사 및 주요 유관기관의 의견을 아래와 같이 설문을 통하여 수용하고자 합니다. 대한건설협회는 귀하의 고견을 금번 수정작업에 적극 반영토록 하겠습니다. 아울러 항상 대한건설협회에 관심과 격려를 아끼시지 않음에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 2011. 2 대한건설협회 회장
대한건설협회 서울시 강남구 논현동 71-2 건설회관 Tel: (02)3485-8253 // FAX (02)3445-7363 담당 : 기획실 김주호 대리
업 체 명		부 서
성 명		직 급
전 화 번 호		팩 스
소속기관	1. 건설업체 2. 유관기관/단체 3. 공무원

◐ 다음은 대한건설협회의 인지도 및 기여도에 대한 질문입니다. ◑

문1] 대한건설협회의 역할과 기능에 대해 얼마나 알고 계십니까?

1) 매우 잘 알고 있다	2) 잘 알고 있다

3) 보통이다	4) 별로 잘 알지 못 한다

5) 알지 못 한다

문2] 대한건설협회가 수행하는 주된 기능이라고 생각하는 것을 우선순위로 2가지만 고른다면 ?

1) 회원사에 대한 경영, 기술 지원 서비스	2) 정부의 건설정책․제도 자문 및 건의

3) 회원사 및 하도급 분쟁조정	4) 건설통계조사 및 관련 정보사업

5) 건설산업 홍보 및 교육	6) 정부 및 지자체의 위탁사업(실적신고 등)

7) 건설업의 해외협력강화	8) 건설 자재, 인력 등 동향조사 및 공시

9) 기타 : _______________________________

문3] 대한건설협회의 활동이 본인이 속한 조직 또는 기관에서 하는 일과 어느 정도 관련성이 있다고 생각하십니까 ?

1) 관련성이 매우 높다	2) 관련성이 높은 편이다

3) 보통이다	4) 관련성이 낮은 편이다

5) 관련성이 매우 낮다

문4] 대한건설협회의 활동은 정부, 회원사, 국민들을 대상으로 폭넓은 활동을 하고 있습니다. 대한건설협회의 영향력과 활동성과에 대하여 어떻게 생각하십니까?

< 영향력 >

구분	매우 크다	크다	보통이다	작다	매우 작다
1) 대 정부 영향력	1	2	3	4	5
2) 대 회원사 영향력	1	2	3	4	5
3) 대 국민 영향력	1	2	3	4	5

< 활동성과 >

구분	매우 크다	크다	보통이다	작다	매우 작다
1) 대 정부 활동 성과	1	2	3	4	5
2) 대 회원사 활동 성과	1	2	3	4	5
3) 대 국민 활동 성과	1	2	3	4	5

문5] 평소 대한건설협회의 활동에 대해 충분한 정보를 얻고 계십니까 ?

1) 매우 그렇다	2) 그렇다	3) 보통이다

4) 아니다	5) 전혀 아니다

문6] 대한건설협회의 활동에 대하여 어떤 경로로 정보를 얻고 있습니까 ?

1) 건설경제신문	2) 일간/경제지 등 언론	3) 홈페이지

4) 협회 발간물	5) 협회 주최 회의, 행사

6) 기타 : _______________________________

문7] 대한건설협회가  산업과 기업에  어느 정도 기여했다고 생각하십니까? 아래의 측면별로 평가하여 주십시오.

측면		매우 많이 기여함	어느정도 기여함	보통이다	별로 기여하지 않음	전혀 기여하지 않음
산업	1) 건설산업발전 측면	1	2	3	4	5
	2) 정책․제도개선 측면	1	2	3	4	5
기업	3) 회원사서비스 측면	1	2	3	4	5
	4) 상호협력 측면	1	2	3	4	5
5) 종합적인 측면		1	2	3	4	5

◐ 다음은 대한건설협회에서 주요 기능에 대한 만족도 질문입니다. ◑

문8] ○○님께서 대한건설협회에 주요업무와 서비스 기능 전반적인 만족도에 대하여 어떻게 생각하십니까?

1) 매우 만족한다          →【문10으로 가시오】

2) 만족하는 편이다       →【문10으로 가시오】

3) 보통이다	→【문10으로 가시오】

4) 불만족하는 편이다	→【문9로 가시오】

5) 매우 불만족하다       →【문9로 가시오】

문9]【문8에서 ④⑤에 응답한 경우만】(불만족하다면) 그 이유는 무엇입니까?

1) 협회의 업무 및 기능을 알지 못함	2) 실질적이고 실용적인 성과/효과 부족

3) 협회활동에의 참여기회의 부족	4) 직접적인 사업 및 업무와의 연관성 부족

5) 협회의 회원사에 대한 피드백 부족	6) 기타 :

문10] 다음은 대한건설협회가 수행 중인 주요업무입니다. 각 업무별로 만족도를 표시하여 주시기 바랍니다.

주요수행업무	매우 만족하다	만족하다	보통이다	불만족하다	매우 불만족하다
1)회원사 경영․기술 지원서비스	1	2	3	4	5
2)정부 건설정책․제도 자문/건의	1	2	3	4	5
3)회원사 및 하도급 분쟁조정	1	2	3	4	5
4)건설통계조사 및 관련정보사업	1	2	3	4	5
5)건설산업 홍보 및 교육	1	2	3	4	5
6)정부 및 지자체 위탁사업	1	2	3	4	5
7)해외협력사업	1	2	3	4	5
8)자재, 인력 동향조사 및 공시	1	2	3	4	5

※ 정부위탁사업 : 실적신고 등 기업평가, 각종 증명발급, 건설업등록업무 등

문11] 다음은 회원사에 대한 서비스를 분야별로 정리한 것입니다. 만족도를 표시하여 주시기 바랍니다.

측면	매우 만족하다	만족하다	보통이다	불만족하다	매우 불만족하다
1) 각종 증명 발급	1	2	3	4	5
2) 기업 경영 지원	1	2	3	4	5
3) 현장 기술 지원	1	2	3	4	5
4) 각종 건설정보 지원	1	2	3	4	5
5) 회원사 교육, 세미나 지원	1	2	3	4	5
6) 종합평가	1	2	3	4	5

문12] 다음 중 대한건설협회의  각종 업무 및 서비스에 있어서 최우선적으로 보완해야 할 사항은 무엇이라 생각하십니까? 순위별로 3순위까지만 적어주십시오.

•  1순위 : _________	• 2순위 : _________	• 3순위 : _________

1) 건설업계가 필요로 하는 정책개발, 건의	2) 건설기업의 경영 애로사항 청취 및 지원

3) 이미지개선 등 건설업 위상 제고 활동 강화	4) 부실건설업체 퇴출 등 건설시장 건전화

5) 건설현장에서 필요한 실용적 기술 지원	6) 교육 및 정보 서비스 강화

7) 해외시장개척 등 신규 수요 창출	8)기타 : ________________________________

문13] 대한건설협회에 대해 문의하시거나 자료요청 등을 하였을 경우, 대한건설협회의 대응 태도에 대해 얼마나  만족하십니까?

1) 매우 만족한다	2) 만족하는 편이다

3) 보통이다	4) 불만족하는 편이다

5) 매우 불만족하다

문14] 다른 협회 및 단체(전문, 설비, 대한상의 등)들과 비교할 때 대한건설협회의 서비스 수준은 어떻다고 생각하십니까?

1) 매우 우수하다	2) 우수하다

3) 보통이다	4) 미흡하다

5) 매우 미흡하다

◐ 다음은 건설산업환경변화와 대한건설협회의 향후 주력분야에 관한 질문입니다. ◑

문15] 향후 건설산업의 환경변화와 관련하여 대한건설협회 등 건설단체의 영향력은 어떻게 변화될 것으로 예상하십니까 ?

1) 영향력이 매우 커질 것이다	2) 영향력이 현재보다 커질 것이다

3) 변화가 없을 것이다	4) 영향력이 위축될 것이다

5) 크게 위축될 것이다

문16] 건설산업 환경변화와 관련하여 건설산업 내 단체들에는 향후 어떤 변화가 있을 것으로 생각합니까 ?

1) 더욱 세분화된 단체로 변화(지역/규모별)	2) 세분화된 단체와 통합조정단체로 변화

3) 보다 통합된 단체로 변화	4) 단체들의 변화는 없을 것이나 통합조정단체 중심 재편

5) 큰 변화가 없을 것이다

문17] 최근 건설산업의 환경변화와 관련하여 대한건설협회의 업무 및 기능은 향후 어떻게 될 것으로 생각하십니까 ?

1) 많은 변화가 예상된다                   →【문18로 가시오】

2) 일부 변화가 예상된다                   →【문18로 가시오】

3) 현재와 크게 다르지 않을 것이다.

문18]【문18에서 ①②에 응답한 경우만】아래 협회 업무 및 서비스 중에서 가장 변화가 클 것으로 예상되는 것은         무엇입니까(우선순위로 2가지만) ?

1) 회원사에 대한 경영, 기술 지원 서비스	2) 정부의 건설정책․제도 자문 및 건의

3) 회원사 및 하도급 분쟁조정	4) 건설통계조사 및 관련 정보사업

5) 건설산업 홍보 및 교육	6) 정부 및 지자체의 위탁사업(실적신고 등)

7) 건설업의 해외협력강화	8) 건설 자재, 인력 등 동향조사 및 공시

9) 기타 : _______________________________

※ 그 이유를 간단히 쓴다면

문19] 건설산업 변화에 따라 향후 대한건설협회의 기능의 중요도는 ?(※우선순위로 1~3위까지 순위를 매겨주십시요)

주요수행업무	순위
	단기(1~3년)	중장기(5년이상)
1)회원사 경영․기술 지원서비스
2)정부 건설정책․제도 자문/건의
3)회원사 및 하도급 분쟁조정
4)건설통계조사 및 관련정보사업
5)건설산업 홍보 및 교육
6)정부 및 지자체 위탁사업
7)해외협력사업
8)자재, 인력 동향조사 및 공시

(가) 정책기능 : 정부정책 자문/건의

문20] 건설산업의 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 생각하기에 가장 큰 건설산업의 현안 이슈라고 생각하는 것은 무엇입니까(우선순위로 3개 선택) ?

1) 건설산업 규제개혁	2) 대중소업체간 양극화 해소

3) 건설업체 경영난 해소 및 경쟁력 향상	4) 입낙찰제도의 합리적 개선

5) 부실․부적격 업체의 퇴출을 통한 시장 건전화	6) 국․내외 건설 신 건설시장 개척

7) SOC민자사업 확대 및 관련 제도 합리화	8) 해외건설시장 진출

9) 건설이미지 개선 등 문화혁신	10) 건설 기능인력난 해소

11) 건설기술인력 양성 및 확보	12) 환경문제에 대한 대응

13) 정부의 녹색성장정책에의 대응	14) 남북경협의 건설업 확대

문21] 대한건설협회의 중요업무 중에 하나인 정책기능은 건설업계의 물량 확보와 산업의 건전한 육성을 위한 제도개선사항을 발굴, 정부정책의 방향성을 제시하는 활동입니다. 협회가 가장 중요하게 추진해야할 정책과제라고 생각되는 것은(우선순위로 2개 선택) ?

1) 건설산업 규제개혁	2) 대중소업체간 양극화 해소

3) 부실․부적격 업체의 퇴출을 통한 시장 건전화	4) 입낙찰제도의 합리적 개선

5) 업역구조, 하도급 등 생산체계 개편	6) 해외건설시장 진출을 위한 지원

7) SOC민자사업 확대 및 관련 제도 합리화	8) 기술개발 등 촉진을 위한 기술정책 개선

9) 기타 : _______________________________

문22] 대한건설협회의 정책 자문/건의기능의 효과성을 높이기 위해 우선적으로 추진해야 할 일은 ?

1) 건설관련 정부기관과의 조정/협상기능 강화	2) 실효성 있는 정책․제도 개선사항 발굴

3) 업계의 정책개선사항에 대한 의견수렴	4) 정책개발을 위한 연구활동 강화

5) 해외의 사례에 대한 조사 기능 확충	6)기타 : ________________________________

(나) 회원사 서비스 기능

문23] 대한건설협회는 회원사의 원활한 사업 수행을 위해 경영 및 기술 지원, 교육 등 다양한 서비스를 수행하고 있습니다. 향후 주력해야 할 서비스기능은 무엇입니까 (우선순위로 2개 선택) ?

1) 건설기업 경영관리 및 전략 지원	2) 건설현장 기술 지원

3) 건설기업 임직원 대상 교육	4) 회원사 및 하도급간 분쟁의 조정

5) 해외건설시장 진출 지원	6) 자재, 노임실태 등 시장 정보 제공

7) 회원사 실무자간 협의기구 운영(자재담당자 모임 등)

문24] 대한건설협회의 회원사 서비스기능의 효과성을 높이기 위해 우선적으로 추진해야 할 일은 ?

1) 새로운 회원사서비스 확충	2) 회원사 필요사항에 대한 의견 반영

3) 서비스의 질적 향상 추구(정보 품질제고 등)	4) 온라인/오프라인 등 다양한 서비스 매체 확충

5) 타 유사단체의 서비스기능 벤치마킹	6) 지역중심의 현장밀착 서비스

7) 기타 : ________________________________

◐ 다음은 중장기발전계획의 수정 방향에 대한 질문입니다. ◑

문25] 대한건설협회는 2007년 VISION 2015를 수립하여 현재 추진 중에 있습니다. 관련하여 대한건설협회의 VISION 2015 추진에 대해 어느정도 피부로 느끼고 계십니까 ?

1) VISION 2015 추진을 실감하고 성과도 있었다	2) VISION의 추진을 통해 변화의 노력을 실감하고 있다

3) 추진은 알고 있으나 변화는 없다	4) 추진 자체를 느낄 수 없다

문26] 대한건설협회에서 향후 건설산업과 회원사의 발전을 위해 가장 중점을 두고 추진해야 할 사안으로 생각하는 것은 무엇입니까(우선순위로 2개 선택) ?

1) 협회의 새로운 사업 발굴	2) 정책․제도 개선 자문/건의 기능 확충

3) 회원사 대상 서비스 기능 확충	4) 협회 내부 조직의 효율화(의사결정구조, 조직체계 등)

5) 대외협력기능의 강화	6) 중장기적인 협회 위상 변화 방향 제시

7) 기존 협회 기능의 내실화	8) 협회 내부 인력의 역량 강화

8) 기타 :

문27] 대한건설협회의 기능을 정책기능과 회원사서비스 기능으로 배분할 때 향후 적절한 대한건설협회의 기능간 배분율은 ?

구분	기능(100%)
	정책(정책자문/건의)기능	회원사 서비스 기능
비율	( ) %	( ) %

문28] 끝으로 대한건설협회가 장기적으로 회원사의 권익보호와 국가의 건설산업 발전을 위해 그 역할을 다하기 위해 필요하다고 여겨지는 개선점이 있다면 구체적으로  말씀하여 주시기 바랍니다.

◐  다음은 통계처리를 위한 질문입니다. ◑

DQ1]【건설업체만 응답】귀하께서는 건설 분야(업무)에 몇 년 간 종사하셨습니까?	_____년 _____개월

DQ2]【건설업체만 응답】 귀사의 설립연도는?	(           ) 년도

DQ3]【건설업체만 응답】 귀사의 상근 종업원 수는?	(           ) 명

DQ4]【건설업체만 응답】 귀사의 2003년도(작년) 연간 수주액은?	_____조______ 억원

□ 설문에 협조하여 주셔서 대단히 감사합니다 □